Preguntas Frecuentes

ALARMAS & INTRUSIÓN:

¿Cómo desbloquear una DSC PC1832 ?


¿Cómo hacer un doblaje de zonas en la DSC PC585 ?


¿Cómo conectar una sirena a una central inalámbrica ?

¿Cómo habilitar las zonas del teclado ?

¿Qué son las particiones ?

¿Cómo habilitar el autoarmado?

¿Qué distancia cubren los sensores inalámbricos ?

CCTV:

¿Es posible ubicar cámaras IP dentro de vehículos tipo patrullero para el control de procedimientos por parte de una Jefatura de Policía?

¿En qué casos debo emplear un amplificador de video?

¿Cuándo debo usar un amplificador distribuidor?

Usando el cableado UTP en distancias mayores a 200 metros, ¿se requiere de amplificador?

¿Es posible grabar señales de audio con los DVR?


¿Se puede ver las cámaras de un DVR y una tarjeta de video por Internet?

¿Es cierto que está prohibido grabar la voz de las personas?


¿Cómo puedo saber si el voltaje que llega a una cámara es apropiado para su funcionamiento?


Si la distancia que hay entre una fuente de alimentación y una cámara es muy larga, es lógico que le llegue poco voltaje. En ese caso ¿qué se puede hacer?

¿Cuál es el calibre más usual para alimentar equipos de CCTV?

¿Es necesario que la alimentación de las cámaras se tome desde el cuarto de control?

CONTROL DE ACCESOS:

¿Cómo funciona el teclado de accesos?

¿Se puede manejar dos o más puertas de acceso con una misma tarjeta?

ALARMAS & INTRUSIÓN
¿Cómo desbloquear una DSC PC1832 ?

Puenteando PGM1 con Z1 se retorna a los valores de fábrica de la central. Pero no hay una técnica para el desbloqueo, hay que reprogramar todos los datos de la memoria de forma externa.

¿Cómo hacer un doblaje de zonas en la DSC PC585 ?

Ingresar a la programación del instalador, habilitar la opción 5 en la sección 013.
¿Cómo conectar una sirena a una central inalámbrica ?

Para conectar una sirena en la central inalámbrica ALEXOR o PC9045, se debe utilizar una salida PGM, programarla como salida de hurto e incendio opción 01 y utilizar un relevador alimentado por esta salida PGM. Se debe utilizar los contactos de este relé para conectar en serie una fuente de 12 voltios y la sirena.
¿Cómo habilitar las zonas del teclado ?

Se debe ingresar a la sección 020 y habilitar cada una de las zonas ingresando el número de la zona correspondiente. Ejemplo zona 9 (09). Luego, definir la zona en la sección 001.
¿Qué son las particiones ?

Es una forma de tener dos o más áreas protegidas por un mismo panel de alarma pero independientes, cada una que se pueden manejar por un teclado global o un teclado independiente para cada partición.
¿Cómo habilitar el autoarmado ?

Se debe ingresar a la sección de comandos (asterisco 6) (código maestro) habilitar opción 2.
¿Qué distancia cubren los sensores inalámbricos ?

Dependiendo de la tecnología a utilizarse y del modelo del sensor, los sensores cubren una distancia normal de 10 a 15 metros, en el caso de los sensores pasivos infarrojos.
CCTV :
Es posible ubicar cámaras IP dentro de vehículos tipo patrullero para el control de procedimientos por parte de una Jefatura de Policía?

Pudiera ser posible pero a un costo muy elevado y con la posibilidad de perder contacto en algunos sectores donde no existan antenas para transmisión vía celular (GSM). Para estos casos se recomiendan el uso se cámaras con grabación incorporada. De esta manera se tiene registro del procedimiento y se descarga la grabación en la PC. No habría contacto online pero sí un registro y a bajo costo.
¿En qué casos debo emplear un amplificador de video?

Cuando la distancia entre la cámara DVR o Multiplexor y el equipo al que va dirigida la señal es más grande que la distancia recomendada por el fabricante del cable coaxial. Seco-Larm por ejemplo, fabrica un amplificador modelo VA-2101B-WQ que permite llevar la señal de video con cable coaxial RG59/U, hasta mil metros.
¿Cuándo debo usar un amplificador distribuidor?

Es recomendable emplear este tipo de amplificador cuando una misma señal de video debe llegar a varios equipos, como el caso de una escuela que necesita mandar el mismo video a todos los salones. Hay algunas opciones: Seco-Larm tiene un amplificador modelo VA-1102B-WQ de una entrada y dos salidas, y otro modelo VA-1104B-WQ de un entrada con cuatro salidas.
Usando el cableado UTP en distancias mayores a 200 metros, ¿se requiere de amplificador?

No. Los convertidores de coaxial a UTP del tipo pasivo alcanzan distancias de hasta 500 metros, si se requiere mayor distancia, deben usarse los convertidores activos, que usan fuente de alimentación y suelen alcanzar distancias superiores a 2000 mil metros. Sin embargo, es importante tener cuidado con la calidad del cable UTP usado y de los convertidores empleados, pues la experiencia indica que la calidad de los componentes es vital, especialmente para el manejo de las señales de croma.
¿Es posible grabar señales de audio con los DVR?

Sí, con la mayoría de ellos es posible, aunque casi todos los grabadores digitales tienen varias entradas de audio y una salida activa: aquella que el usuario del equipo seleccione previamente. Sin embargo, es importante notar que siempre hay que agregar un preamplificador entre el micrófono y la entrada al DVR. Por otra parte, conviene considerar que regularmente la calidad de la grabación deseada no se logra a la primera, ya que, como el micrófono se encuentra colocado en las cercanías de la fuente de audio, el sistema puede darle mucha ganancia, y eso le permite captar cualquier ruido que se produzca en el área, haciendo poco claras las señales grabadas. La única forma segura de obtener calidad, es colocando el micrófono muy cerca de la fuente sonora y ajustando adecuadamente la ganancia de cada canal.
¿Se puede ver las cámaras de un DVR y una tarjeta de video por Internet?

Sí, siempre y cuando el DVR o la tarjeta de video conectada a una computadora estén dentro de una red y esta se halle conectada a Internet con una dirección IP fija. Dentro de la red se tiene que configurar el router o habilitar los puertos para tener acceso a los equipos de visualización remota.
¿Es cierto que está prohibido grabar la voz de las personas?

Falso. Lo que está prohibido es grabar lo que dice una persona sin su consentimiento. Algunas veces un cliente solicita la instalación de micrófonos ocultos con fines de espionaje, es decir, grabar la conversación de personas que, estando en privado, puedan tratar temas que interesen al patrón. Realizar este tipo de instalaciones o usarlas es lo que está penado por la ley. Pero si el patrón astutamente hace colocar un letrero bien visible que indique que en esa empresa, por razones de seguridad se graba video y audio, la responsabilidad queda salvada, pues la advertencia es explícita y clara.
¿Cómo puedo saber si el voltaje que llega a una cámara es apropiado para su funcionamiento?

Los equipos de CCTV suelen tener una tolerancia de +/- 10% en el voltaje especificado por el fabricante (a menos que el manual señale lo contrario). Basados en ese principio, una cámara que se alimenta con 24 VCA, por ejemplo, podrá recibir 24 + 2.4 VCA, es decir 26.4 como límite superior, o bien, 24 – 2.4 VCA, es decir 22.6 como límite inferior. Fuera de ese rango la cámara puede dejar de funcionar o hacerlo mal.
Si la distancia que hay entre una fuente de alimentación y una cámara es muy larga, es lógico que le llegue poco voltaje. En ese caso ¿qué se puede hacer?

Hay dos recursos: aumentar el calibre de los conductores que llevan el voltaje a la cámara, pues ello baja la resistencia del cableado y así se disminuye la caída de tensión; y aumentar el voltaje de la fuente para compensar la pérdida de voltaje en el cableado. En el mercado se encuentran fuentes de alimentación que ofrecen salidas a 24 VCA normales, pero con salidas auxiliares de 26 o más volts.
¿Cuál es el calibre más usual para alimentar equipos de CCTV?

Suele serlo el calibre 18 para la mayoría de cámaras fijas cuya potencia oscila entre 3 y 8 watts. Pero la inclusión de accesorios como calefactores, ventiladores, limpiadores de ventana, etc., puede hacer necesario el uso de un calibre mayor. Hay cámaras, como las PTZ, que fácilmente pueden requerir de calibre AWG 12 y aún mayor, dependiendo de los servicios -ya mencionados- que incluya. El diseñador experto se vale de las fórmulas de las leyes de Watt y de Ohm, así como de la tabla de calibres AWG, para determinar en un caso especial, el calibre a usar. Nuestros técnicos de Soporte podrán ayudarle a elegir el calibre de cable adecuado en estos casos.
¿Es necesario que la alimentación de las cámaras se tome desde el cuarto de control?

Es totalmente recomendable que la alimentación del CCTV en general, parta del cuarto de control y esté bajo el control del personal de Seguridad, puesto que se trata de un sistema de Seguridad donde los valores y aún la vida de las personas pueden depender de eso. Cuando el integrador va a hacer una nueva instalación, debe solicitar un cable que lleve una fase desde la acometida de C.A. o subestación, hasta el cuarto de control, y ahí instalará un centro de carga con tantos breakers como áreas o niveles tenga el edificio, de manera que la falla de uno no perjudique a los demás. Por supuesto, hay excepciones, como el caso de una residencia donde las dificultades de cumplir esa condición hacen casi obligatorio tomar la alimentación del sitio más cercano, aunque cuidando que se tome una línea que no pase por ningún interruptor, a fin de evitar que accidentalmente alguien corte la alimentación de un equipo.
CONTROL DE ACCESOS
¿Cómo funciona el teclado de accesos?

Es un quipo que sirve para asegurar una puerta de acceso, la que es controlada por medio de una clave que es ingresada en el teclado. Funciona con una fuente de 12 Vcd con batería y transformador, el elemento para asegurar la puerta puede ser una cerradura electromagnética. Es autónomo y no tiene un software para administrar clientes
¿Se puede manejar dos o más puertas de acceso con una misma tarjeta?

Sí, siempre y cuando las lectoras adicionales y las tarjetas sean de la misma marca. Ej., si se tiene unas dos lectoras Enforcer de Seco-larm en diferentes puertas con una misma tarjeta de la misma marca, se puede tener acceso a las dos puertas.
Requisitos
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Alarmas & Intrusión
CCTV
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